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亚马逊周四宣布,该公司去年11月起诉了两名有影响力的人和几名跨境电商卖家,指控他们和几名卖家在Instagram和TikTok上兜售假冒奢侈品,之后与两名有影响力的人达成了和解。
亚马逊拒绝透露和解协议的财务条款。作为协议的一部分,有影响力的凯利·菲茨帕特里克(Kelly Fitzpatrick)和萨布丽娜·凯利-克雷吉(Sabrina Kelly-Krejci)将被禁止在亚马逊上营销、广告、链接、推广或销售任何产品。
此外,亚马逊将把和解所得捐赠给慈善机构,包括由国际商标协会(International Trademark Association)监督的消费者意识运动,亚马逊是该协会的企业成员。
在亚马逊的第三方市场上,假货是一个长期存在的问题。该市场于2000年推出,由数百万第三方卖家组成,目前占亚马逊整体电子商务销售额的一半以上。虽然第三方市场仍然是亚马逊业务的关键组成部分,但假货、不安全产品甚至过期商品已经成为一个臭名昭著的问题,并引起了立法者和监管机构的密切关注。
亚马逊加大了打击假货的力度。该公司在法庭上追查造假者,推出了几个识别假冒商品销售的项目,并推出了由前联邦检察官、调查人员和数据分析师组成的假冒犯罪小组,以挖掘该网站的欺诈活动。
正如Fitzpatrick和Kelly-Krejci的案例所表明的那样,当亚马逊上和亚马逊外都发生假货活动时,检测假货可能会被证明是更具挑战性的。
在诉讼中,亚马逊声称,有影响力的人利用他们的Instagram、Facebook和TikTok账户以及他们的个人网站来推销假冒商品,其中包括假冒古驰(Gucci)和迪奥(Dior)等奢侈品的手袋、皮带和钱包。
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据称,这些有影响力的人随后提供了亚马逊列表的链接,这些列表由参与该计划的近12家第三方卖家运营,其中展示了一种非侵权的普通商品。在买家下了仿制药的订单后,他们将收到一件奢侈品假冒产品作为回报。
Fitzpatrick和Kelly-Krejci的个人网站“Budget Style Files”和“Stylee and Grace”分别被关闭。亚马逊表示,菲茨帕特里克和凯利-克雷吉都为自己的行为道歉。
菲茨帕特里克在一份声明中说:“我要警告其他在社交媒体上从事类似行为的人,他们的行为将会产生严重后果。”
Kelly-Krejci拒绝对此案进一步置评。菲茨帕特里克没有立即回复记者的进一步置评请求。
据8月份的一份法庭文件显示,亚马逊尚未对卖家提起诉讼,因为他们“在注册亚马逊销售账户时,在位置上积极误导了亚马逊”。
这起诉讼点名了11名在美国和中国的个人和企业,他们涉嫌在亚马逊上列出了假冒产品。文件称,亚马逊现在认为“所有或几乎所有的卖家被告都位于中国”。