2018新加坡背后的50亿美元外贸跨境电商市场
数字新加坡 总人口:574万 城市化水平:100% 网络用户:471万,渗透率82% 手机用户:844万,平均每人拥有1.47个移动设备 移动社交活跃用户:400万,渗透率70% 主要支付方式:信用卡结算 

新加坡是一个小而富裕的城市国家,拥有发达完善的数字基础设施,是东南亚互联网普及率最高的地区之一。在电子商务方面,到2025年,新加坡的电商市场预计将达到54亿美元(合74.6亿新元)。 

产品偏好 

根据尼尔森的2015年报告显示,“新加坡人是全球最活跃的网购消费者之一,购买的商品和服务种类十分多。”41%的新加坡人喜欢网上浏览商品,然后在线上和线下渠道购买,17%的人完全依靠网购。 根据Criteo和Edelman的研究,新加坡最常见的数字购买类别排名前三分别是旅游产品(64%)、服饰和鞋子(57%)、娱乐用品(48%)。其次是美容个护产品38%、电子设备32%、书籍31%。 

支付方式 

信用卡是绝大多数新加坡网上购物者的首选支付方式,新加坡的信用卡普及率达到了38%,且平均每个人拥有3.9张流通卡。SingSaver和ShopBack的调查显示,高达79%的新加坡数字买家倾向于选择使用信用卡进行数字购买支付;其次是PayPal,占比12%。 

只有3.8%的受访者表示更喜欢本地支付服务eNETs(类似中国银联);而货到付款、银行转账分别占2.3%、2%。东南亚电子商务解决方案提供商aCommerce的2017年2月商业数据显示,该平台上99.4%的新加坡数字购买是通过信用卡完成,货到付款仅占比0.6%。

本土物流 

新加坡邮政、YCH(叶永福集团)、Keppel(吉宝物流)三大物流公司目前处理本土快递将近60%的订单。其中新加坡邮政依旧是本土快递的主要领导者。2016新加坡邮政的调查报告显示,40%的本土快递依旧是文件类,其次为正在不断增加的35%的电商快递件。 

本土电商 

在前10名的外贸跨境电商平台中,有7个是来自新加坡本地的品牌。分别是:Lazada、EZBuy、Zalora、Shopee、Reebonz、Love, Bonito和Forty Two。本土电商品牌所拥有的区域优势、对城市消费趋势的文化敏感性,使它们能够在新加坡占据主导地位。 

Lazada在印度尼西亚、泰国、越南、马来西亚和菲律宾运营了近2年后,才于2014年5月在新加坡推出,是东南亚地区主流的外贸在线购物网站之一,拥有Facebook粉丝数1800万。根据SimilarWeb数据调查,Lazada的平均每月访问次数为430万。 

EZBuy,前身是65daigou,以220万的平均月访问量排名第三。在2016年3月的B轮融资中,EZBuy获得了2000万美元的融资。EZBuy允许用户购买海外网上商店的商品,平台会处理从采购商品到运输和进口商品的所有事项。 

时装及美容产品购物平台Zalora排名第五,平均每月有120万次访问。出售了泰国和越南业务之后,Zalora将精力集中在了印度尼西亚和新加坡等高潜力、高增长的市场上。 

Shopee成立于2015年,是泛东南亚市场最大外贸电商平台,目前覆盖7个国家和地区,包括印度尼西亚、台湾、越南、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡,同时在中国深圳、上海和香港地区设立办公室。Shopee上线仅两年的时间,年化GMV已超过了50亿美元,是该地区发展最迅猛的外贸电商平台。