亚马逊一直在投资发展新业务。除了运营着庞大的电商平台外，它还拥有全球最大的公共云计算服务，去年它通过收购Whole Foods进军食杂市场。

根据亚马逊2017年第4季度财报显示，2018年它将重点投资以下这5个领域： 

1、加倍投资Alexa 

有许多企业都希望能让自己的设备支持Alexa。亚马逊首席执行官Jeff Bezos在亚马逊第4季度财报中写道：“2017年，我们对Alexa的预测非常乐观，而且结果也远远超过了预期。”该公司预计2018年会加大对Alexa的投资。 

亚马逊已经在智能音箱市场占据了主导地位。越来越多制造商在设备中整合亚马逊语音助手Alexa。亚马逊数据显示，有超过4000种智能家居设备支持Alexa系统。根据Strategy Analytics的一项调查显示，75%的亚马逊Echo用户表示，下一次购买智能音箱时，他们还是会购买其他支持Alexa语音助手的。 

2、食杂产品交付 

2017年亚马逊收购了Whole Foods。预计2018年，亚马逊将会整合Prime与Whole Foods。这两者间有很多重叠客户，添加Prime会员服务可以提高Whole Food客户的忠诚度。 

亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示，公司预计在新食杂项目AmazonFresh上投入更多资金。Whole Foods将能帮亚马逊加强食杂业务运营能力，并充当本地配送中心以扩大业务。由于Whole Foods与食杂配送企业Instacart的合同签订到2020年，令亚马逊不方便与其整合AmazonFresh。但亚马逊可以提早做好基础工作，并且有可能它会提前解除与Instacart的合同。 

3、视频内容 

去年亚马逊就把视频内容预算提高了一倍。Olsavsky指出，视频内容的参与度很高。亚马逊预计将继续添加更多视频内容 

据了解，观看视频内容的Prime会员开支比平均水平高。随着Prime会员项目在国际上扩张，视频内容的作用变得更大。 

去年亚马逊在视频内容上投资了近45亿美元，低于Netflix今年预计将投资的75-80亿美元，但两者的距离正在迅速缩小。 

4、AWS基础设施 

在经历了10个季度云服务AWS营收增长放缓之后，亚马逊在2017年第4季度扭转了这一局势，AWS营收同比增长44%。相比前2个季度的42%有所上升。亚马逊将继续投资AWS基础设施、以及销售和技术团队。 

AWS的投资还支撑了亚马逊对视频和Alexa的投资。亚马逊使用与AWS相同的基础设施来支持视频流媒体播放，因此AWS投资将有可能促进流媒体观看小时数增加，亚马逊内部对AWS的需求也在增长。Alexa也是同理。因此，投资AWS是投资亚马逊其他增长项目的核心。 

视频和Alexa同样需要AWS基础设施的支持，投资AWS就是投资增长亚马逊业务。 

5、广告工具 

亚马逊的广告业务在2017年第4季度对它的利润产生了重大影响。亚马逊这一小部分业务产生了较高的利润，因此亚马逊将扩大对这一领域的投资。亚马逊投资者关系部总监Dave Fildes在2017年第4季度财报会议上表示将继续构建更多新广告工具。 

目前亚马逊的广告业务大多局限在站内，但预计今年它将开始投资站外广告。 总结 亚马逊的云计算服务和广告投资已经初见成效，对视频的持续投资会给亚马逊带来更多Prime用户，投资Alexa和食杂品类能让它获得更多消费额。

外贸网站建设专家：转自雨果网